سوالات متداول

پاسخ‌های کوتاه برای سفارش، فایل، پرداخت و تحویل.

قیمت نهایی کی مشخص می‌شود؟

بعد از پیکربندی مشخصات و انتخاب چاپخانه. عدد «از» روی کارت فقط شروع بازه است.

فایل را کی باید بفرستم؟

در مرحله طراحی می‌توانید آپلود کنید یا بعد از پرداخت تکمیل کنید. تولید بدون فایل تأییدشده شروع نمی‌شود.

تحویل حضوری دارید؟

بله، از شعبه چاپخانه انتخاب‌شده در تهران. هزینه ارسال در این حالت صفر است.

پرداخت چطور است؟

در پایلوت محلی پرداخت آزمایشی است و درگاه شاپرک وصل نیست. شماره کارت ذخیره نمی‌شود.

چطور تماس بگیرم؟

تماس پایلوت از همین صفحه است — شماره عمومی منتشر نشده.

اگر چاپ ایراد داشت؟

از جزئیات سفارش اختلاف باز کنید. مغایرت با مشخصات ثبت‌شده بررسی و در صورت تأیید تجدید یا استرداد می‌شود.